El Ayuntamiento de Cozumel, encabezado por el presidente municipal José Luis Chacón Méndez, aseguró públicamente atender a las víctimas del d3splome del elevador en el Palacio Municipal. Sin embargo, familiares de una de las afectadas denuncian presunto abandono institucional, negligencia médica y omisiones gr4ves en la atención del caso.
El accidente ocurrió el pasado 12 de marzo, cuando María de la Luz Mora Catzín, de 59 años, cayó desde aproximadamente cinco metros de altura en el elevador oficial del Ayuntamiento. De acuerdo con el expediente médico del ISSSTE Mérida, sufri0 fracturas múltiples en ambas piernas, tobillos, pelvis y calcáneos.
A pesar de la grav3dad de las lesi0nes, la familia sostiene que el Ayuntamiento incumplió las promesas de apoyo. Inicialmente, se le aseguró su traslado a un Centro de Especialidades Médicas en Mérida, pero al llegar no encontraron registro alguno. Posteriormente, tras insistencias, María de la Luz fue ingresada al ISSSTE Mérida, donde fue sometida a una cirugía de emergencia.
Durante su hospitalización, presuntamente contrajo una neumonía intrahospitalaria que complicó aún más su estado de salud. Tras ser dada de alta parcialmente, autoridades municipales prometieron su regreso a Cozumel, pero fue enviada, sin previo aviso, al ISSSTE de Cancún, donde tampoco estaba prevista su recepción. Ante la falta de respuesta, la familia contrató una ambulancia privada con un costo superior a los 20 mil pesos.
Una vez en Cozumel, los familiares solicitaron atención médica especializada. Sin embargo, durante el pasado fin de semana, se reportó la ausencia de médicos de guardia en el hospital, lo que habría derivado en inf3cciones severas en las heridas de María de la Luz, exponiéndola a un riesgo de amputación o deceso, según narran los familiares.
Imágenes recientes muestran el estado crítico de las l3siones.
De acuerdo con los testimonios, el presidente municipal José Luis Chacón habría cubierto solo una parte mínima de los gastos médicos, dejando a la familia enfrentar prácticamente sola los costos de cirugías, medicamentos, hospitalizaciones y traslados. Mientras tanto, en redes sociales oficiales, el Ayuntamiento continúa difundiendo mensajes en los que asegura brindar apoyo a las víctimas.
Ante esta situación, la familia Mora Catzín inició acciones legales ante la Fiscalía General del Estado de Quintana Roo, con el objetivo de que se investigue y, en su caso, se finquen responsabilidades contra quienes resulten implicados.
