Un ambiente de inconformidad y tensión se vivió la mañana de este martes en la tienda comercial Chedraui de Felipe Carrillo Puerto, luego de que decenas de consumidores se vieran sorprendidos por la cancelación repentina de una promoción en aceite comestible.
Según testimonios recabados por este medio, el producto “Aceite 1, 2, 3” apareció marcado con un precio promocional de 21 pesos, cuando su costo regular es de 41 pesos. Al notar la aparente oferta, padres y madres de familia comenzaron a adquirir varias unidades, algunos incluso optaron por llevar cajas completas del producto.
Sin embargo, cuando más personas comenzaron a sumarse a la compra, cajeros y personal de la tienda procedieron a clausurar la promoción, lo que generó molestias y reclamos por parte de los presentes. Algunos señalaron que se trataba de una falta de respeto al consumidor, ya que el precio estaba claramente exhibido en los anaqueles.
La situación escaló al punto de originarse una pequeña manifestación dentro del establecimiento. Como resultado, el gerente de la sucursal decidió respetar el precio promocional únicamente para quienes ya se encontraban dentro del lugar al momento del incidente.
Los consumidores pidieron a este medio documentar el hecho, al considerar que situaciones como esta afectan la economía familiar y representan una posible violación a los derechos del consumidor. Hasta el momento, no se ha emitido un pronunciamiento oficial por parte de la cadena comercial.
